“潜伏”外传 你有“职业护身符”吗？

电视剧《潜伏》意外触动了很多职场人心中最隐秘的神经。 人们常说商场如战场。在职场上，甚至有人会忍不住开始进行“暗战”和“暗算”，而他们自己其实也是“潜伏”在自己的角色中。越来越多的人熟悉工作场所的盗窃和办公室政治。似乎不玩政治，就注定失败。 但这个战场一定要这么“硝烟弥漫”吗？不一定。 事实上，“职场面具”已经不能与“虚伪”联系在一起，而成为一种简单的生活艺术；学会妥协并不意味着失去原则，而是掌握了中国传统文化的精髓：做人要外强中干。 那么，管理者如何在不丧失信仰、品格和职业操守的前提下，提升自己，获得更多的机会呢？如何发挥你的专业作用？ 随着《潜伏》作为“职场教科书”意外走红，这个话题再次引发了无数网友的思考和热议。尤其是在这个特殊时期，企业纷纷面临危机调整。什么样的经理是老板最愿意「坐飞机」的？我该怎么做才能被委以重任？ 一个《潜伏》可以说是呈现了各种勾心斗角的技巧。但是，没有这些，我们还是能看到不厚不黑，最可用的职场真谛。 怎样才能在中层领导岗位上焕发出应有的活力？赢得更多晋升机会？ 《潜伏》告诉你。 《潜伏》让管理者停止“潜伏” 不是刻意想潜伏，而是不得不“潜伏”——。对于很多主管来说，这句话大概就是真实写照。在一个充满“硝烟”的商场里，作为主管，完全放开自己有些不现实，纯粹的勾心斗角也容易让人身心疲惫。有多少人在混乱中保持在现在的位置上沉默，而不是潜伏。 怎样才能摆脱这种状态，在中层领导岗位上焕发出应有的活力？怎样才能发挥自己的潜力，赢得更多的晋升机会？ 《潜伏》来告诉你。 忠诚，不变的宝典 忠诚是职场上最古老的关键词，但对于管理者来说，却是永恒的宝藏。看看那数不胜数的牙签(《潜伏》中反派李亚的粉丝)就知道这种老气横秋的品质有多大影响力了。一个对事业忠诚奉献的人，甚至可以突破敌我界限，赢得广泛的尊重甚至迷恋。 李亚的职务是天津童军站行动队队长。如果放在现实中，他是一个有激情，积极向上，有理想有追求的中层主管。他几乎把所有的精力都投入到工作中，甚至吃住都在办公室。尤为可贵的是，他用心琢磨的永远是“物”，而不是“人”。而且，李亚是一个典型的自我驱动的人。他不需要被老板命令和指派。只要发现可疑点，他就立刻去上班，甚至可以肆无忌惮地得罪同事。他能承受打击和委屈。 设计翠屏枪杀陆，却归罪于李涯，打了身为副站长的他一记耳光。他独自坐在办公室里，突然大哭起来.晚上的办公室里，只有李亚和他破碎的理想满腹委屈。 但这并没有改变他对工作的热情。事件发生后，他全身心地投入到敌后的间谍工作中，亲自筛选名单，在大家都在想出路的时候，他依然为自己的工作奔波。 没有一个老板喜欢偷着骗下属，没有一个员工敬佩自己只会玩弄权术的老板。对于管理者来说，忠诚和奉献是第一要义，也是最难做到的。但是一旦这样做了，不管上还是下，只会有不喜欢你的人，不会有不尊重你的人。 专业能力，最大的靠山。 都说管理者要在我们中间“跟着对的人走”，要和上上下下搞好关系.诚然，一个欣赏你，愿意支持你的老板会让你的事业顺利很多；而左右的人际关系也会让你工作起来游刃有余。 但比这些更重要的是你的专业能力。 《潜伏》中的吓人一幕，汉奸徐宝凤假扮八路军伤兵，把崔萍的身份骗了过来，录了下来。李涯就这样掌握了确凿的证据，翠屏也即将暴露。危机迫在眉睫的时候，余则成利用拼接、合成等技术，制作了一段李亚的假录音，轻松解决了看似无法逃脱的麻烦，并借机做出痛心疾首的样子，斥责了李亚。 这次危机变成了机遇，余则成依靠他的专业能力。而专业能力从何而来？答案是学习。他经常光顾书店，虽然是为了接头，但对于《远东情报站》等专业书籍，他总是认真阅读，了解和掌握行业相关的最新信息，用最先进的知识和技能武装自己。 如果说忠诚和敬业只是管理者最基本的素质，那么专业能力才是真正的看家本领。尤其是竞争激烈的现代职场，人才是企业的第一竞争力，如何识别人才就是专业能力。 专业化是实现目标的必要条件。 无论从事什么职业，都需要专业。所谓职业化，就是将组织赋予的工作职责专业地完成到极致，准确地发挥自己的工作角色。职业化，既表现出对信仰和组织的忠诚，也表现出按职业规则办事，有专业技能。 余则成显然是一个例子。他信念坚定，性格坚韧，做自己喜欢的事，操练，擅长。基本功扎实，敢于冒险，主动出击。即使我们的领导有时因为他的焦虑而对他不好，但他总是专业而积极地工作。 李亚是另一个专业的典型。他的专业素质很高，所以很多秘密派到延安的人都成功潜伏下来了。虽然是反派，但他也有自己的信仰，并不会因为环境影响而改变。不管他的党有多腐败，他总是努力工作，以是否有利于组织利益为第一原则。此外，虽然在录音事件中蒙受了极大的耻辱，但他仍能静下心来研读余先生的《远东情报站》一书，并提出了高瞻远瞩的宝贵意见。这一切只有专业的人才能做到。 当然，还有谢若琳。虽然他的经纪人角色不光彩，但他的名言“如果你现在开枪打我，只要你杀不死我，我们还能以合适的价格做生意”一直广为流传。一提到信息，他立刻变得精力充沛。抛开价值观论，他确实是个专业人士。 只要你接受了一份工作，那就是承诺。其实我们身边有很多高智商高学历高能力的失败者。他们的失败往往在于缺乏专业素养。要知道，专业程度和工作价值成正比，工作价值=个人能力专业程度。 人情味，最感人的领导。 作为管理者，领导力也是一个需要研究的重要领域。不得不被老板赏识却得不到下属的支持，注定是短暂的，很难顺利开展工作。领导力的一个非常重要的方面可能是人情味。 余则成的第一任老板陆宗方和左蓝的老板邓铭就是这样的人道领袖。他们信任下属，委以重任，关心他们的生活，为人温和，生活有趣。陆宗芳偷偷带着他留给的信去保护，而邓在得知与的关系后，说“革命的爱情格外浪漫”以表示对她的祝福。 不过，最有人情味的恐怕还是站长吴了。这个老谋深算的老板，虽然只在乎蒙混过关，却无心钻研业务，失去了理想。但他却“命令”下属带着妻子去天津团聚，并明确表示，马夫人的前途和生死，他都不会放过。最令人感动的是，当他得知左蓝的死讯时，他用真挚的感情安慰了余则成，并鼓励他最后一次向左蓝告别。用他自己的话说，“没有人情的政治是短命的。” 借用，没有人情味的领导也是“短命”的。敬业的领导能让员工敬佩，能干的领导能让员工敬佩，只有充满浓浓人情味的领导才能打动员工。另一方面，后者往往能发挥最大的力量。 角色扮演的成功与事业的成功成正比。 你知道如何扮演你的角色吗？ 余则成的“推广” 角色扮演作弊 父母面前的孩子，孩子面前的父母，老板面前的员工，员工面前的主管，客户面前的服务员. 每天，我们扮演着许多角色，通过这些角色，人们可以进行有效的交流。角色扮演的成功与事业的成功成正比。作为监督者，由于承上启下，正确的角色扮演无疑更为重要。 如果你身边暂时找不到合适的模特，不妨选择余则成。无论是在我们国家还是敌人，作为中层，他的角色扮演显然是成功的，从中我们可以得到很多启发。 赢得认可才是真本事。 任何人际交往，要想产生积极的结果，首先是要得到别人的认可。其中，有些元素正在发挥作用。如果我们掌握并坚持下去，我们就能实现目标。以下三点最为重要： 直接的 都说余则成可以冒充骗子，但实际上他只是根据自己的需要选择了履行角色的方式，这和冒充骗子和行骗是完全不同的。他对汉奸穆连城说，你是汉奸，只有贿赂站长才能保住性命；他跟钱的老婆说，你老公吃醋了，甚至反了，你得想办法把他弄出天津。他说的话难听，一点也不委婉，没有任何回旋的余地，但他说的是真话，所以立刻得到了对方的认可。真理从来都不是好的，但它总是有效的。 诚实是无条件的，即使遇到挫折也要坚持。早期与余则成翠屏有很多接触和冲突，他并没有因此而妥协，更没有因此而不诚实。最后，效果如何？大家都看到了，翠屏爱死他了。 有明确的目的 在这个每个人都很忙的时代，会议、晚餐和其他形式的人际交往只是实现目标的方式。谁也不愿意和糊里糊涂的人接触，或者长时间接触而不了解对方的意图。所以，要得到别人的认可，你必须给对方清晰准确的语言和行为。这一点，余则成堪称典范。他与穆连城交往只是为了榨取他的不义之财；和翠屏冲突是为了保证安全。他的思维、语言、行为清晰准确，能按照既定的方向推进人际交往。 当然，余则成也有一些含糊之处。他在和晚秋的交往中很矛盾，让他动心，但又不能，所以思维、语言、行为都很混乱。但最终，他“情深意切，礼貌周全”地送走了晚秋。最后时刻，他思路清晰，目的明确，所以他的执行是坚定的，也是卓有成效的。 放下你自己 余则成有一个很大的特点，那就是他根本不在乎别人对他的看法。他只是按照他的目标的要求去行动。崔萍因为和他的冲突而生他的气，但他完全没有考虑到自己在崔萍眼中的恶劣形象。为此，他付出了巨大的代价，也取得了巨大的成就。 在日常工作中，我们很容易迷失自我，总是在思考和担心别人对自己的印象，这样会造成干扰。如果你担心对方会翻脸，你不敢说实话；担心对方说自己没经验，就故作老练之类的。其实放下这些，专注于目标，更容易得到好的结果。要知道，别人如何评价和看待我们，取决于我们的实际表现和成绩。别人对我们的看法会和我们的自我评价产生偏差甚至冲突。这时候重要的是纠正自己，而不是固执己见。 量身定制的沟通技巧 余则成作为“渗透者”，绝对是在胡说八道。很多人觉得自己的技能在现代职场中太粗太黑。事实上，从积极的角度来看，它们也可以作为现代管理者角色扮演的指导原则。 对上级，扮演对方所期望的角色。 这是与客户和上级打交道时最需要的。一个强一个弱，遵循对方的游戏规则最容易被认可。在与站长吴的交流中就采用了这个技巧。他只是说了吴老爷子让他说的话，做了吴老爷子让他做的事，更进一步。在深刻理解了吴师傅的用心之后，给对方带来了惊喜！比如，给徐上校宽大处理，得到价值相当于一个崭新的津贴的美元和金条。结果他牢牢抓住了吴站长的保护伞，升职了。 水平，用模仿来拉近距离。 每个人都有自己的行为、表情和语言模式，所以通过模仿，可以迅速拉近彼此的距离，得到对方的认可。在与的交往中，也运用了这种技巧。为了阅读鲁的绝密文件，模仿鲁的口吻诉苦，引起了鲁的共鸣。在心理咨询中，它是“共情”技术的一种应用。出发点是按照别人的思维方式看问题，按照别人的情绪模式反应。当你这样做的时候，对方会有“这个人跟我一样”的亲切感。这项技能适用于同等级别或地位的人。但是需要注意的是，这个技巧的使用需要学习和练习。如果做得不好，很容易引起人们的反感和距离。 差异大的人要拖走。 有个故事说的是一个赶牛的笨人，无论怎么弄牛都不走。后来有人教他捏住牛的鼻子，牛就跟着去了。 这就是牵引的起源。你可以在与价值观、生活经历、生活方式等有很大差距的人交往时运用这个技巧。当与翠屏发生严重冲突时，他伪造了一封袁的亲笔信。因为翠屏相信了这一点，所以这封“信”起到了非常积极的作用。牵引也是“同理心”技术的一种应用。就是站在对方的立场，用对方能理解和接受的方式和对方沟通。很多人际冲突都是因为人们总是只希望对方用自己能理解和接受的方式回应自己，却从来没有想过反过来做。掌握了这个技巧，你一定会体会到“借力打力”和“鞠躬尽瘁”的真谛。 假装要拒绝的人。 使用这个技能的目的不是为了和人建立积极的关系，而是为了避免建立关系，保护自己。在天津火车站，余则成对下属要求非常严格，故意制造一个无法接近的面孔，让下面的人避开，从而在一定程度上保证了自己的安全。在对待马奎和李娅的问题上，他们主要采取一种变相的态度来保护自己。马奎向他问起陆宗芳，他就谈起了他。李亚为发生的事情向左蓝道歉，他傻笑着。假装是为了自我保护，是你不想建立关系时使用的一种技巧。 在竞争激烈的职场中，如何才能获得「职场护身符」？ 管理者为什么会赢得上司的好感，提升职业生涯？ 每个人都说“护身符” 职业经理人，当你身处逆境时，有哪些特质可以帮助你摆脱现状？面对机遇，如何催化成功？ 老板眼中的护身符 针对“你认为管理者的‘职业护身符’是什么”，本刊随机采访了几位老板和管理者。作为雇主，老板们普遍认为，管理者的“护身符”不是外界赋予的权威和地位，而必须依靠自身的素质和能力。 管理者的第一个“护身符”依然是敬业精神和职业素养；其次是专业能力和领导能力；第三，是执行力和远见。 其中有一位老板的观点耐人寻味：我对高度敬业的管理者充满敬意。我曾经有一个主管，他非常敬业，也非常能干。他经常加班，大家都很尊重他。而且，他也很专业。只要你把工作交给他，你就放心，他会在规定时间前把满意的结果摆在你面前。但我发现，他的敬业和敬业精神渐渐让他成为了“工作的奴隶”，变得越来越疲惫和压抑。他的下属越来越依赖他，以至于主管只能更加专注于他的工作，下属的能力更加退化。最糟糕的是，他后来因为长期失眠患上了抑郁症。所以在我看来，每个管理者的“职业护身符”一定是因人而异、因岗而异的。比如，这个主管要想事业成功，他的“护身符”一定不是企业授予他的主管头衔，也不是他的事业心和能力，而是他的“领导力”。所以，每个人的“职业护身符”其实应该是认清自己，找到自己最需要加强的品质。例如，如果我想招聘一名研发人员。d经理，他的学习能力和想象力一定是让他成功的“护身符”；而且我想招一个安全部或者信息部的经理，他的忠诚和道德感一定是最重要的。 但是敬业和专业仍然是老板们公认的基本。善于玩弄人生哲学的管理者，或许能在短时间内“升至巅峰”，但从长远来看，还是要靠实力说话。 一位老板说：“过去我们常说‘领会领导意图’。其实这句话的原意是理解领导制定的愿景和目标，但演变成了‘阿谀奉承’。 事实上，要想让自己的职业生涯更长，就必须‘理解职位的意图’，并根据职位的要求不断提升自己的能力。如果说有什么放之四海而皆准的‘护身符’，那可能就是职业素养和专业素养，而不是政治。" 管理者眼中的护身符 那么，在管理者眼中，他们的“职业护身符”是什么呢？ 在我们采访的快速晋升的管理者中，普遍认为“激情”、“职业道德”、“领导力”和“执行力”是最重要的因素。 一位经理说，他的“职业护身符”是“激情”。当他还是一条流水线的员工时，就已经在把一个简单枯燥的流程变成“舞蹈”了；他在销售产品的时候，把产品当成自己最喜欢的“礼物”。也正是因为他的热爱和激情，让他有了更高的职业追求和更多的晋升机会。“其实工作的意义是你自己赋予它的。如果你觉得自己的工作无足轻重，那么它真的会变得毫无意义。有了激情，你就有了奉献、执行、学习、领导等一切能力的基础，这些能力都必须来自于你心中的激情。”经理说。 另一种管理者认为，你必须有一种让人敬佩(或者不可替代)的能力，哪怕这是唯一的，也一定可以成为你的“护身符”。